O Markzware fornece um serviço de recuperação de arquivos DTP (Desktop Publishing) para arquivos Adobe InDesign e QuarkXPress ruins ou corrompidos. Você pode receber uma indicação de que seu arquivo está corrompido quando vir uma mensagem de erro, como:

• Código de erro 4 • Formato de arquivo inválido -39

• Código de erro 5 • Não é possível abrir

• Código de erro 6 • Erro de banco de dados

 

Miniatura do serviço de recuperação de arquivos inválidos do Markzware InDesign DTP

Como inicio o Processo de Recuperação de Arquivos?

Siga os 5 passos fáceis abaixo

Passo 1

Concordar e pagar a taxa de entrada não reembolsável

A Taxa In-Take de $ 49 é uma taxa não reembolsável para analisar o arquivo para recuperação. Se o arquivo inválido for corrigido, você obterá uma visualização do arquivo corrigido. Você entende que é necessário um pagamento adicional, conforme indicado abaixo, para Arquivos Fixos. Assim, você concorda em pagar a Taxa In-Take não reembolsável mais a Taxa Fixa de Arquivo se o arquivo for corrigível.

Passo 2

Envie o arquivo incorreto

Após o pagamento da Taxa In-Take, você receberá um e-mail com o formulário de envio. Inclua o máximo de detalhes possível nesse formulário e carregue o arquivo inválido, imagens vinculadas e fontes não são necessárias.

Passo 3

Aguarde nossa resposta contendo os resultados do Recovery

Geralmente, dentro de algumas horas úteis, você receberá um e-mail nosso explicando os resultados da recuperação. Se recuperado, o que funciona cerca de 70% das vezes, o e-mail conterá um arquivo PDF com uma prévia do que pode ser recuperado. Se estiver satisfeito com os resultados da recuperação e desejar continuar, você pode passar para a Etapa 4.

Passo 4

Pague a taxa de arquivo fixa adicional

O e-mail recebido na Etapa 3 conterá um link para pagar a Taxa de Arquivo Fixo. Se estiver satisfeito com os resultados da recuperação, use o link para efetuar o pagamento.

Tamanho do arquivo Preço
500-1000 MB $199
201-500 MB $149
101-200 MB $129
0-100 MB $_99

Passo 5

Baixe o arquivo fixo

Após pagar a Taxa de Arquivo Fixo, você receberá um e-mail nosso contendo um link para baixar o arquivo recuperado. Baixe o arquivo recuperado, sente-se e relaxe, tendo economizado inúmeras horas de retrabalho!

Opções de Compra

Não tome nossa palavra para isso

“Crash Crash Crash foi meu erro fatal no arquivo Indesign após 4 dias inteiros de trabalho !!! Muito obrigado….. arquivo corrigido e devolvido em menos de 12 horas!!!! Salva-vidas”

- Elspeth Barker, Criativo em Flash

“Fui salvar meu arquivo, e poof “O Indesign foi encerrado inesperadamente”… ao reiniciar, descobri que o arquivo estava corrompido e travava meu aplicativo InDesign toda vez que eu tentava abri-lo. David da Markzware respondeu rapidamente e restaurou meu arquivo para praticamente sua “glória” original. Vale cada centavo! Obrigada!"

- Amanda Sargisson, Designer gráfico

“Rápido e eficiente! Melhor serviço de todos os tempos, eles recuperaram um arquivo corrompido do InDesign CC 2015 em apenas uma hora. Se você tiver problemas semelhantes, entre em contato, eles vão te salvar!!!!”

- Magos Ruiz Diaz, TED x Melbourne
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Markzware
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 35 comentários
 by Cinda Sherman
extático

Muito e acima atendeu minhas expectativas. Eu tinha um arquivo Quark que precisava ser convertido para InDesign e um arquivo InDesign que estava corrompido. Ambos os arquivos continham semanas de trabalho! Eles consertaram os dois arquivos em menos de duas horas. Eu estava tão feliz que estava à beira das lágrimas de felicidade. Eles são deuses!

 by Marcovalério Edizioni
Bom, rápido

Eles salvaram um livro de 860 páginas pronto para ser publicado, danificado e recuperado em poucas horas.

 by Jennifer Smith
Isso é incrível!

MUITO OBRIGADO! Eu pensei que meu livro foi uma perda total (meu filho destruiu meu laptop e eu tolamente não fiz backup do meu livro). Isso é incrível.

 by Younes
Problema indefinido no design

Português : Recebi um documento de problema indefinido muito grande quando lancei meu documento indesign ele foi bloqueado. Eu procuro muito no google para encontrar o problema, mas não encontrei nada. Eu pensei que era impossível recuperar este documento, mas eles o consertaram. Graças ao suporte david, ele é muito legal e respeitoso (desculpe pelo meu inglês ruim, sou francês)

Francês : Si des français passent par là , j'ai eu un probleme lorsque j'ouvrais mon document sur indesign ( un dossier de 50 pages ) ca me marquait : Indesign ne parvient pas à effectuer l'opération demandée sur le fichier " document indéterminé ". J'ai consideré sur le net mais rien ... Et j'ai même appelé le support adobe il ma dit que ma demande à été transmit et fallait atendere gênero 2-3 semaies. Donc je suis tombé markware et ils ont réussi à résoudre le probleme. J'ai récup mon fichier indesign. Misericórdia!

Obrigado pelas palavras gentis, Younes. Garanto-lhe que o seu inglês é muito melhor do que o nosso francês, não tem do que se desculpar.

 by Nicol Regan
Você me salvou 12 horas!

Incrível!!!! Rápido e amigável. Achei que meu arquivo tinha sumido - você me economizou 12 horas de ter que refazer todo o projeto. Eu não posso agradecer o suficiente!!!

 by Jason K
SIM! SIM! SIM!

Eu entrei em panico. Meu arquivo mestre do InDesign travou e foi totalmente danificado do meu lado. Eu não sabia o que fazer e tropecei neste serviço. Eles foram capazes de restaurar 2 semanas de trabalho em menos de um dia. Nada foi perdido. Espero que esse problema nunca aconteça novamente, mas mantenha este site marcado.

 by Muhittin
Perfeito!

Enviei um arquivo que não consegui e o problema foi resolvido em questão de minutos!! obrigada

 by Sara
Surpreendente!

Tal salva-vidas! Depois de terminar meu novo livro, o InDesign travou e não consegui mais abrir meu arquivo - todo esse trabalho acabou! Enviei meu arquivo corrompido para a equipe e eles conseguiram restaurá-lo e me poupar muita dor de cabeça, muito obrigado!

 by Timo
Ótimo suporte e ajuda vale cada centavo

Tínhamos um arquivo criado há quase 20 anos com o InDesign 2.0 Pre-Lançamento e não conseguimos abri-lo até agora. Em um dia, recebi uma versão quase totalmente recuperada (apenas as fontes originais que preciso encontrar por conta própria) de David e da equipe de engenharia. O feedback nos e-mails é muito rápido e o resultado é fantástico. Ninguém de nós acreditava que esse arquivo antigo pudesse ser trazido de volta à vida, mas esses caras fizeram isso em pouco tempo.

 by Nicole Costa
Markzware me salvou!

Depois de horas pesquisando na internet tentando encontrar uma solução para consertar meu arquivo, e depois de vários achados me apontando para o Markzware, eu me arrisquei e decidi tentar! Eles conseguiram salvar a revista de 40 páginas na qual eu passei horas e horas. Eles me salvaram, e eu não poderia estar mais grata. No caso de outro arquivo danificado, o Markzware será minha primeira parada, não meu último recurso. ~ Escoteiras–Arizona

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